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为了防止出现一些不必要的麻烦。
杨蜜早就和热芭交代过,多做一些准备。
以免到时候忙得手忙脚乱的!
现在来看,之前做的准备,难道没有取得任何的作用吗?
听到杨蜜说的话以后。
热芭吐了吐小舌头,随后开口说道:
“按说应该是不会出现什么问题的!但问题是……事情并没有按照我们预测的那个方向去走!”
“这次购票的人数实在是太多了!远远超出了我们的预估数量!甚至……比之前去太空城旅游的时候,还要多上很多!”
“只是保守估计……就要比之前去太空城旅游的时候,要多了三倍左右!这还只是保守一点的估计!”
“实际上,可能比这还要多呢!尤其是……这次我们只有一艘空天飞机远航版!跟之前那十艘空天飞机去太空城的时候的运载能力,完全就是没法比!”
“压力肯定是就更大了!票卖的肯定也就是更快了!原本准备的十分充分的票,现在已经全都卖完了!”
“现在所有打进我们公司的电话,几乎全部都是投诉的!所有网友都在电话里面询问着,究竟什么时候才可以买到票?什么时候他们才可以上去旅行?”
说完以后。
还没有等杨蜜说些什么。
热芭就盯着她,一脸请示地问道:
“我们是不是……再加一些人手啊?”
“再这么下去的话,我们怕是连电话都接不了了!”
“连这些投诉的网友都处理不了!”
“毕竟……这人数实在是太多了!”
听到热芭说的这些话以后。
杨蜜低着头,眉头微微紧锁,却是一言不发。
并没有立即就同意对方的请求。
毕竟,现在这个事情,也并不是他们增加客服的数量就能够解决的!
增加再多的客服数量,也仅仅只是应付投诉而已!
而且,这么多想要买票上月球附近旅行的网友。
真的要是一个个的去应付他们,那得要应付到什么时候?能够应付得完吗?
就算是真的能够应付完,他们又得需要多少个客服人员?
这么弄下去……肯定是不行的!
这个办法,根本就是饮鸩止渴!
过了一段时间以后。
杨蜜才开口说道:
“在我们的一些官方账号上面,发布一些消息。”
“就说……大家不要着急!大家也不用担心!我们知道大家都很想去月球附近旅行!”
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